Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 24 Mars 2026

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site internet Xylanima. Elles encadrent les relations contractuelles entre Xylanima (ou ses vendeurs partenaires) et les clients effectuant un achat sur la plateforme.

2. Produits et Prix

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site XylaMarket, au jour de la consultation par l'utilisateur. Les prix sont indiqués en Dirhams Marocains (MAD) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison qui sont facturés en supplément et indiqués avant la validation de la commande.

3. Commandes

Toute commande passée sur le site Xylanima constitue la formation d'un contrat conclu à distance entre le client et le vendeur. Xylanima confirme l'acceptation de sa commande au client par l'envoi d'un message de confirmation à l'adresse email qu'il aura communiquée.

4. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande. Le règlement des achats s'effectue soit par carte bancaire via le système sécurisé CMI/Stripe, soit en espèces à la livraison (selon éligibilité).